Les clients de Riad Hel'Lo Marrakesh peuvent bénéficier d'un accès facile au Minaret de la Koutoubia, situé à moins de 6 minutes à pied. La résidence offre des équipements de sécurité, notamment un coffre-fort.
Le Centre commercial Ménara Mall se trouve à environ 2 km de l'hotel et la place Jamaa Alfna est dans une zone de 1 km. Riad Hel'Lo est à 2 km du centre-ville de Marrakesh. Les clients apprécieront également la proximité de Parc Lalla Hasna, qui est à 11 minutes de marche. Le Musée Yves Saint Laurent Marrakech est situé à environ 3 km de cet établissement 4 étoiles. Riad Hel'Lo se trouve à environ 5 minutes en voiture du Palais El Badi, juste à quelques pas de l'arrêt de bus Bab Rab.
Quelques chambres sont approvisionnées d'une toilette séparée et une douche, en outre un sèche-cheveux et des serviettes sont aussi fournis.
L'hotel sert un petit-déjeuner continental. La Sultana, avec une cuisine marocaine, est situé juste à côté.
